Politique de confidentialité

1. Introduction

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet Psychologie et Sérénité.

En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à contact@psychologieetserenite.com.

Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal.

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites.

• Données transactionnelles : Informations relatives aux achats effectués sur notre site.

• Autres informations que vous choisissez de nous fournir via des formulaires ou des communications.

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services.

• Vous envoyer des communications commerciales, si vous y avez consenti.

• Améliorer la sécurité et prévenir les fraudes.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services (par exemple, pour l’hébergement, le paiement ou l’analyse).

• Les autorités publiques ou légales, si cela est requis par la loi.

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre de nos instructions.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé. En cas de violation de données personnelles, nous vous en informerons dans les délais légaux requis.

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.

• Rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.

• Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est obligatoire.

• Opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@psychologieetserenite.com.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

• Email : contact@psychologieetserenite.com

Date de dernière mise à jour : 20/01/2025