Test d'intelligence relationnelle : écoute, communication et conflits

Ce test aborde l'écoute, l'empathie, la parole, la prise de parole, les conflits, la colère, la réparation, les ruminations, le secret, la reconnaissance, le soutien, le travail, l'isolement et la disposition au changement. Ce que le test demande, par exemple L'écoute Si, pendant qu'on vous parle, vous construisez déjà votre phrase dans votre tête. Si, quand un proche vous raconte sa journée, vous retournez votre téléphone sans le regarder une fois. L'empathie Si un collègue démoralisé vous raconte sa journée et que vous restez muet. Si quelqu'un vous dit « ça va » et que vous entendez à sa voix que c'est faux. La parole Si vous tournez autour du pot dix minutes avant de demander un coup de main. Si vous dites « peux-tu m'envoyer ça avant jeudi midi » au lieu de « quand tu peux ». La prise de parole Si vous gardez votre désaccord pour vous tout le long de la réunion. Si vous dites en réunion ce qui vous gêne dans la décision, et proposez une autre voie. Les conflits Si, au bout de trois minutes de désaccord, votre voix monte d'un ton. Si, quand le ton monte, vous baissez le vôtre et proposez une pause de cinq minutes. La colère Si, après une contrariété, vous répondez par monosyllabes pendant trois jours. Si, devant une critique que vous trouvez injuste, vous écoutez jusqu'au bout sans vous braquer. La réparation Si vous savez que vous avez eu tort et laissez passer trois jours avant de dire quoi que ce soit. Si, le lendemain d'une tension, vous allez voir la personne avec un café. Les ruminations Si un conflit réglé depuis six mois pèse encore sur votre façon de parler à la personne. Si vous répondez non à une demande qui vous arrange mal, sans y repenser le soir. Le secret Si, quand le sujet vous gêne, vous répondez à côté et changez de conversation. Si l'on vous confie des choses gardées secrètes ailleurs. La reconnaissance Si, devant un travail rendu, vous voyez d'abord ce qui ne va pas plutôt que ce qui tient. Si vous dites à quelqu'un ce qu'il fait bien, devant les autres, à voix haute. Le soutien Si, quand un projet d'équipe réussit, vous racontez surtout ce que vous y avez apporté. Si, quand un proche doute avant un entretien, vous lui rappelez ce qu'il a déjà réussi. Le travail Si vous envoyez votre consigne et découvrez le malentendu à la livraison. Si vous signalez à un collègue ce qui cloche dans son travail, sans qu'il se braque. L'isolement Si, face à quelqu'un qui vit très différemment, la conversation s'éteint en cinq minutes. Si, quand quelqu'un reste seul dans un coin, vous allez lui parler et le présentez. La disposition au changement Si votre façon d'être en relation a un effet réel sur vos relations et votre vie. Si vous vous croyez capable d'évoluer dans ce domaine.